BENVENUTI SU CHEF FOR FAMILY: COME FUNZIONA!

Ciao! Siamo Chef For Family, la piattaforma digitale di “Una Chef Per Amica” nata per farti incontrare Chef professionisti che portano la ristorazione di qualità direttamente a casa tua. Il nostro compito è semplice, ma fondamentale: metterti in contatto con l’offerta giusta, offrendoti uno spazio online dove gli Chef possono presentare i loro servizi.

UN CHIARIMENTO IMPORTANTE: NON SIAMO NOI A CUCINARE!

Chef For Family NON fornisce direttamente servizi di ristorazione. Gli Chef che trovi qui sono professionisti indipendenti e lavorano in totale autonomia. Questo significa che:

• La qualità del cibo preparato dagli Chef è una loro responsabilità.
• Gli accordi commerciali, i prezzi e le modalità di pagamento si definiscono direttamente tra te e lo Chef.
• Noi non interveniamo in queste dinamiche e non possiamo garantirti la disponibilità o l’affidabilità di ogni singolo Chef in ogni momento.

IL TUO RAPPORTO DIRETTO CON LO CHEF

Una volta che avrete fatto “click” sulla nostra piattaforma, tu e lo Chef instaurerete un rapporto diretto e indipendente. Questo significa che qualsiasi accordo, contratto o, speriamo di no, controversia, sarà esclusivamente tra voi.

COSA FACCIAMO NOI PER TE (E PER GLI CHEF!)

Il nostro impegno è concentrato su:

• Assicurarti che la piattaforma sia sempre funzionante e facile da usare.
• Verificare che gli Chef abbiano i requisiti base per iscriversi.
• Offrirti supporto tecnico per qualsiasi problema con il sito.
• Proteggere il marchio “Chef For Family” e la sua reputazione.

E SE QUALCOSA NON VA? IL NOSTRO SUPPORTO PER TE.

Se dovessi riscontrare un problema con un servizio ricevuto da uno Chef, la prima cosa da fare è rivolgerti direttamente al professionista che ti ha fornito il servizio.

Sappiamo però che a volte serve una mano in più. Per questo, abbiamo attivato un servizio di segnalazione: se hai avuto un’esperienza negativa e ritieni che lo Chef non abbia rispettato gli accordi o i nostri principi, puoi segnalarcelo tramite la sezione “Contatti” del sito. Valuteremo attentamente ogni segnalazione. Se il problema segnalato dovesse comportare una violazione dei nostri Termini e Condizioni per gli Chef, potremmo valutare la permanenza dello Chef sulla nostra piattaforma. Il nostro obiettivo è mantenere un ambiente di alta qualità per tutti.

I NOSTRI TERMINI E CONDIZIONI (PER GLI CHEF)

I rapporti tra Chef For Family e gli Chef sono regolati dai nostri Termini e Condizioni per Chef, che puoi consultare sul sito. È importante sapere che questi termini:

• Riguardano solo il rapporto tra noi e gli Chef professionisti.
• NON si applicano ai rapporti tra gli Chef e voi, i clienti finali.
• NON influenzano direttamente eventuali controversie tra Chef e clienti, ma ci aiutano a garantire uno standard qualitativo.

LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ: PER ESSERE CHIARI

Chef For Family e “Una Chef Per Amica” si riservano espressamente di non essere responsabili per:

• Eventuali danni derivanti dall’utilizzo dei servizi degli Chef.
• Controversie tra Chef e clienti.
• Problemi di qualità, sicurezza o tempistica dei servizi forniti dagli Chef.
• Inadempimenti contrattuali degli Chef nei confronti dei clienti.
• Questioni fiscali, assicurative o legali che riguardano gli Chef.

È importante sapere che, in caso di recesso per inadempimento da parte dello Chef (ad esempio, se lo Chef non si presenta o non esegue il servizio pattuito), Chef For Family non sarà responsabile e non effettuerà nessun rimborso, a nessun titolo.

USO DEL SITO: POCHE SEMPLICI REGOLE

Utilizzando questo sito web, accetti questo disclaimer. Le informazioni che trovi qui sono a scopo informativo e potrebbero essere aggiornate senza preavviso.

HAI BISOGNO DI NOI?

Per domande sul funzionamento della piattaforma o per segnalazioni tecniche, puoi contattarci tramite la sezione “Contatti” del sito.
Ricorda: per problemi con i servizi ricevuti dagli Chef, rivolgiti direttamente al professionista che ha fornito il servizio.

Ultimo aggiornamento: 30 Luglio 2025
UNA CHEF PER AMICA di Jessica Lupelli, società con sede in Campogalliano (MO), via Nacmani n. 2, C.F. LPLJSC85C41F257H / P.IVA 04006600367, titolare del marchio in corso di registrazione “Chef For Family”